Mentions légales

Garantie en cas de dommage ou de livraison incomplète : Notre garantie de remboursement s’applique exclusivement lorsqu’un produit est livré endommagé ou incomplet. Pour pouvoir bénéficier de cette garantie, vous devez soumettre une réclamation dans les 48 heures suivant la réception du produit, accompagnée de photos claires montrant les dommages ou les articles manquants.

Exclusions de retour : Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, nous n’acceptons pas les retours des produits suivants :

  • Vêtements moulants et sous-vêtements.
  • Cosmétiques, crèmes et huiles dont le sceau de sécurité a été brisé.

Veuillez vous assurer que le sceau et l’emballage restent intacts si vous envisagez de retourner un article.

Retour des lots de produits : Lorsque des produits ont été achetés sous forme de lot, ils ne peuvent pas être retournés individuellement. L’ensemble du lot doit être retourné si un ou plusieurs articles du lot ont été ouverts ou utilisés.

Variabilité des résultats : Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de haute qualité, mais nous tenons à souligner que l’efficacité de ces produits peut varier d’une personne à l’autre. Nous ne garantissons pas que vous obtiendrez les mêmes résultats que ceux éventuellement décrits dans des témoignages ou sur notre site web. Les résultats peuvent varier en fonction de la santé individuelle, du mode de vie et d’autres facteurs.

Avis concernant les allergies et sensibilités : Les réactions à nos produits peuvent varier d’une personne à l’autre. Certains utilisateurs peuvent présenter des réactions allergiques ou des sensibilités cutanées en fonction de circonstances individuelles ou d’allergies connues. Nous recommandons de vérifier attentivement les ingrédients et d’effectuer un test cutané avant une utilisation complète. PharmaEvia ne peut être tenue responsable des réactions allergiques ou des sensibilités liées à des facteurs individuels.

Utilisation correcte des produits : Utilisez nos produits exclusivement conformément aux instructions figurant sur l’emballage. Toute autre utilisation se fait strictement à vos propres risques.

Clause de non-responsabilité : En achetant nos produits, vous acceptez que PharmaEvia ne soit pas responsable des dommages corporels ou des pertes résultant d’une utilisation de nos produits en dehors des recommandations d’utilisation prévues.

Informations sur l’emballage : L’apparence de l’emballage de nos produits peut changer de temps à autre en raison de modifications de design ou de changements de fournisseurs. Vous pouvez toutefois être assuré que le produit lui-même reste exactement identique en termes de qualité, d’ingrédients et de composition.